Preguntas frecuentes
Resolvemos tus dudas
Envíos, insumos, cursos y recuerdos para eventos. Si no encuentras tu respuesta, escríbenos.
Envíos y compras
Sí. Enviamos a cualquier parte del país por paquetería. En Tecámac, Ojo de Agua y Ecatepec también podemos mandar tu pedido a domicilio el mismo día. El costo depende de la distancia y lo cubre el cliente.
Sí, vendemos por pieza y por mayoreo. Escríbenos por WhatsApp con lo que necesitas y te pasamos la información.
Sí, en Calle Jardines Botánicos 122, Los Héroes Ozumbilla, Tecámac. Lunes a viernes de 10:00 a 18:00 y sábados de 10:00 a 14:00.
Insumos
Depende del tipo de vela. Para velas en frasco se buscan ceras que retengan bien el aroma, y para velas en molde ceras que desmolden fácil y den buen acabado. Manejamos distintos tipos de cera y te ayudamos a elegir según tu proyecto.
Como referencia general se usa entre 6% y 10% del peso de la cera, según la cera y la fragancia. Pregúntanos por la cera que vas a usar y te orientamos.
Depende del diámetro del frasco o molde y del tipo de cera. Un pabilo muy delgado deja un túnel y uno muy grueso hace humo. Mándanos la medida de tu recipiente y te recomendamos el adecuado.
Sí. Lávalos con agua y jabón neutro y guárdalos sin doblar para que te duren muchas producciones.
Cursos y eventos
Tenemos dos niveles: básico y avanzado. Para el básico no necesitas experiencia, empiezas desde cero. Se agendan por WhatsApp o directo en tienda según disponibilidad. El material no está incluido, puedes comprar aparte el kit inicial.
Sí, para XV años, bodas, bautizos, primera comunión y baby shower, con el diseño, los colores y el aroma que elijas. Te recomendamos apartar tu pedido con anticipación.